保持高EQ的10項秘訣

現代人經常承受各種工作壓力的困擾，能夠保持冷靜的情緒往往是能否在職場上勝出的關鍵。美國知名心理及性格測驗機構TalentSmart進行100萬人以上的研究揭示，90％工作表現最佳的族群大多也是擅于情緒管理的成功人士。

研究顯示，這些成功人士平均年薪比低情緒智商（EQ）的同儕多28000美元或更多，贏得更多晉升機會及更高的績效評量。而且，EQ與所得之間也有很直接的關系，每增高EQ分數1分，平均年薪增加1300美元。

耶魯大學的研究顯示，長期處于壓力狀態會導致大腦自我控制區域退化，也會提高心臟疾病、抑郁癥和肥胖癥風險，更可能降低認知能力。加州大學伯克利分校博士后研究員柯比（Elizabeth Kirby）發現，適度分散的壓力會誘使大腦開發新細胞，改進記憶力。一旦壓力持續超過幾分鐘達到延長狀態，大腦開發細胞的能力便會受到抑制。

幸運的是，大部分緊張情緒來源都是主觀因素，只要懂得自我控制，加上正確的方法，克服緊張和壓力并不太難。以下是布萊德貝利（Travis Bradberry）博士提供的成功人士最常采用的十項情緒管理。布萊德貝利是暢銷書《情緒智商2.0》（Emotional Intelligence 2.0）共同作者，亦是TalentSmart創始人之一。

心存感激

對所擁有的一切心存感激，而不光顧著做所謂“對”的事情。心存感激之心可轉換心情，降低23％的壓力激素（皮質醇，cortisol）。加州大學戴維斯分校的研究發現，每日培養感激之心，有助于改善情緒、精力和健康。

停止問“如果……將會怎么樣？”

事情發生時，想著“如果……將會怎么樣？”等于是給緊張和憂慮火上加火。事情可以有多種發展方向，耗費心力擔心反而會使你無法冷靜下來集中精神采取正確的行動。冷靜的人都清楚，問“如果……將會怎么樣？”只會讓事情往不必要的方向發展。

暫時中斷壓力

鑒于長時間處于壓力狀態的后果不堪設想，定期定時將電腦和手機關機或離線是一個容易的作法。如果你一直維持每天24小時開機狀態，你便一直暴露于持續壓力的情境中。關機可以讓身心暫時取得喘息空間。研究表明，即使是暫時中斷郵件往來的簡單動作都能減輕壓力。

科技產品的進步使得隨持保持通訊及隨時等候工作差遣變成常態。想要享受工作時間以外沒有壓力的時刻可說非常困難，任何時候，一封郵件就可能改變你的思緒，一通電話也可能把你拉回工作的思考中。怎么辦呢？可以從周末開始，主動選擇下線和關機時段，例如剛開始可以考慮星期天早晨時段關機。當同事逐漸習慣你的作息時，再逐步擴充時段，這樣你就能逐漸遠離科技產品所帶來的壓力源。

保持正向思考

正向思考有助于分散壓力。當事情進展順利，心情也好時，沒有太大問題。但當事情進展不順利，心情又受很多負面想法影響時，這就需要正向思考的加持了。

此時，多想一想這一天當中發生過哪些正向的事情，不管多么微不足道的正向事情都有幫助。假使想不出當天的好事，也可以回想前一天，甚至前一周的好事。或者也可以將注意力轉向期待一件令人振奮的事情。總之，重點就是當負面想法出現時，盡快讓大腦轉移注意力到完全無壓力的正向事物上，盡快擺脫負面思考。

限制咖啡因攝取量

咖啡因會引發腎上腺素分泌。腎上腺素是人應付“戰斗或逃跑”的反應，迫使人類面對威脅時，采取站立、打斗，或是逃離的生存機制。戰斗或逃跑機制以快速反應取代理性思維。當熊在背后追趕你時，這種機制是需要的，但用在回應一封簡短的電子郵件就有點多余了。咖啡因促使大腦與身體保持過度醒覺狀態(hyperarousal state)，它在體內的衰退期長，造成持續的壓力長，只能靠著時間推移慢慢退去。

充足的睡眠

睡眠可以提高EQ并有利于壓力管理。睡眠期間，大腦確實在充電，將一天的記憶重新洗牌、儲存或刪除部分記憶，這時會有夢境產生，醒來后，精神集中且頭腦清醒。缺乏足夠睡眠的人，自我控制、專注和記憶力都會降低。即使沒有壓力，睡眠不足亦會升高壓力激素濃度。從事有壓力的案子往往會讓人錯以為將沒有足夠睡眠時間，其實有好的睡眠品質是工作順利進行很重要的一件事情。

摒除負面自我對話

停止讓負面的自我對話持續蔓延是情緒管理的一大步。愈往負面想，就愈增加負面的能量。其實，大多數負面想法并非事實，它只是想法而已，不要把它想重了。

當發現自己有負面或悲觀想法時，趕快告訴自己“先停下來吧！”，然后把負面想法寫下來。一旦暫停負面想法的動力，你會更理性地評估其真實性。你會發現這些夾雜了從未（never）、最糟糕（worst）及曾經（ever）等字眼大多數都不是事實。如果仍覺得這些書面文字是事實，讓信任的朋友或同事看一看，他們可以幫助你判斷真相。經由區別自我的想法與事實的不同，你將能脫離惡性循環，正面迎向積極的新面貌。

重新建構洞察力

扭曲對事情的看法也會造成壓力和煩惱的產生。人們極容易以不切實際的想像，如最后的期限、無情的老板和無法掌控的塞車讓自己一直處于壓力中。雖然你無法控制外在的環境，但你可以掌握回應環境壓力的方式。與其耗費過多心力擔心某件事，倒不如花一分鐘將情況了解清楚。例如，當你有“所有的情況都出問題了”或“沒有辦法解決了”的想法時，先列出讓你覺得不對勁或無法達到的具體事項。比對具體事情和想法時，極有可能會發現之前所擔憂的只是部分事實，而非全部，而實際的壓力遠小于原本擔憂的范疇。

專注呼吸分散壓力

專注呼吸是分散壓力的好方法。當感到壓力來臨時，花幾分鐘時間專注在呼吸上：關上門、摒棄雜念，坐在椅子上集中精神在吸氣和吐氣上。這個練習聽起來十分簡單，但實際上做起來并不容易。思想很容易被突發奇想侵入，沒關系，起步總是會碰到一些狀況，只需將注意力再度轉到呼吸上即可。如果真的難以突破，試著心里數著呼吸的次數20次（一呼一吸算1次），重復練習。其間思想可能又會分神中斷，沒有關系，再重新開始，反復練習直到你能夠平靜下來。

尋求親友支持

獨自一人解決一切問題的想法雖然看起來很有志氣，但畢竟人就是人，總有一些盲點自己沒有察覺。想成為冷靜、有生產力的成功人士，最好是能看清自己的弱點，然后必要的時候尋求家人或親友的協助。所謂“當局者迷，旁觀者清”，有時候只是簡單的述說你的憂慮都可能抒解壓力，加上第三者通常可以客觀的看問題，容易找到突破盲點的解決方案。從你的家族和工作中尋找可以給你提供協助的人當作你的支援系統，善用這層關系，你會發現在關鍵時刻，他們小小的建議會給你帶來意想不到的收獲。

文/《精英特速讀記憶訓練網》，公眾號：jintcn（精英特速讀記憶），了解和學習更多關于：快速閱讀、記憶力、注意力、思維等方面的知識。