什么是工單(Work Order)？

工單是提供客戶希望從供應商處獲得的貨物和服務的重要細節的文件，供應商或同一公司內的另一個部門。該文件可能是一張打印紙或計算機系統或互聯網上的文件，通常包含幫助履行工單的人員確切了解客戶希望完成或希望交付的...

工單是提供客戶希望從供應商處獲得的貨物和服務的重要細節的文件，供應商或同一公司內的另一個部門。該文件可能是一張打印紙或計算機系統或互聯網上的文件，通常包含幫助履行工單的人員確切了解客戶希望完成或希望交付的內容，包括多少個單元和與尺寸、形狀、顏色和其他重要選項有關的細節。當計算機或其他設備需要修理、設備需要升級或更換時，可能會發出工單，當一批物資需要補充時，或在客戶需要某種貨物或服務的其他情況下。

商人豎起大拇指在流程中的某個時候，可能會將其他感興趣的項目添加到工單中。如果客戶已經從外部供應商或服務提供商處獲得了工單上要求的貨物和服務的特定價格，這個價格經常被列出來。如果訂購了多個單元，工單通常包括一列，列出這些項目的總成本。可能包括發出訂單的時間和日期，以及預計或必須完成的時間和日期。工作完成或交付后，通常會添加發生這種情況的時間和日期，以完成文檔工單表單也傾向于包含有關交付流程或正在執行的服務的信息。請求者可以指定特定的交付方式，例如普通郵件或快遞。對于需要運輸的大型項目，客戶可能要求使用特定的貨運路線。客戶也可能要求在特定日期前交貨或提供服務，或指示交貨或服務只能在一周中的某些日期或一天中的特定時間進行。這允許將要履行訂單的人員調整運輸或服務安排以滿足客戶的需求。現在通常使用工單軟件來生成可以通過電子方式傳輸的工單。這減少了接收所需的時間來自客戶的訂單。供應商能夠打印出訂單或以電子方式發送訂單，從而更容易跟蹤從接收到完成的整個過程。

發表于 2020-08-08 23:02
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分類：業務辦理

什么是工單(Work Order)？

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