從北京、深圳、上海28層樓上,往下面扔磚頭,砸死十個人,有九個是新媒體運營,還有一個是新媒體編輯。
這就是新媒體行業的現狀,門檻低、競爭力大、可替代性高等幾大因素注定新媒體這個行業不好混,因為再多的人,也不大可能出一個咪蒙,對不起,我就是這么反雞湯。
以下內容篇幅較長,建議先碼后看。但絕對是本人多年經驗積累的干貨,能保證你少走不少彎路,或者勝任這份工作,再或者揚長避短、找到新的就業方向,總之看了絕不后悔。
首先,可以肯定的是,從事新媒體工作是非常具有前景的,但并不是任何人都適合做新媒體。就像許多人(包括我)去面試新媒體工作,一些公司自己都不知道什么是新媒體,往往問求職者“你玩不玩微博啊”或“你有微信公眾號嗎”這樣的問題。
在不專業的公司眼里,新媒體運營單一的被定性為文案或者編輯,甚至做的是CTRL+C/V。公司不懂得怎么運作,然后急于求成,再給新人頒發一些變態得難以完成的KPI考核,這完全是惡性循環。
如果你連新媒體都不知道是什么的話,還怎么去做新媒體運營編輯?所以先搞清楚,新媒體是什么。我們先來分析一下這個行業,才好得出這個新媒體的前途到底在何方!
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你知道做一個優質賬號的條件么?
(1)供需關系的達成——我有故事,你有酒嗎?
簡言之,就是我想要做什么樣的賬號,給什么樣的人看。
深言之:我有什么樣的資源,我能提供什么,市場的需求度如何,哪些人需要我提供的東西?
我很久前做過一個試驗,創建了一個以動漫交流為主題的新浪微博,一開始以分享動漫資訊為主,幾乎無人問津,之后改用替人照片畫成動漫形象的方式,一個月內積攢了一千多粉絲,三個月后到了一萬兩千粉,甚至開了個人網店達成了盈利,但同樣遇到制作成本高昂、商業模式無法鋪量的問題,加上工作時間緊張,遂作罷。期間,完全是個人利用些微的業余時間進行運營,沒有使用任何公司資源。

這個號的供需關系,就在于我和朋友提供繪畫服務,定位于中低端喜愛動漫或繪畫、年齡主要是大學到新婚夫婦階段的用戶,滿足他們在紀念(如結婚紀念,無法實現的戀情紀念,旅游紀念等)、饋贈(如告白)、秀(如秀自己、秀親朋好友)等方面的需求,產生價值。
(2)個人IP的形成——王尼瑪、papi醬,還有更多的網紅,下一個是你嗎?
新媒體運營反反復復強調內容,但內容創作的前提,一離不開我寫給什么人看、他們想看什么(需),二離不開我是什么樣的人、我和用戶交流的風格是什么(供)。
以王尼瑪為例,王尼瑪是一個搞笑、逗比,但卻充滿正能量的人,他給人的感覺是惡搞卻不低俗、一本正經的胡說八道有時又能一語驚人,他是年輕人的忠實朋友,在《暴走大事件》里為80后、90后正過名。
雖然他從沒有大聲宣揚、自稱過,但對于崇尚自由、追求獨立的年輕人來說,他的感染力已經深入骨髓,傳播度極廣的暴走表情,以及光在優酷播放量就突破3.4億(早前數據,現數據暫不公開)的視頻,是他兩大IP輸出。
和其他主要靠著外部平臺對微博導流的博主不同,暴走漫畫的起家與新浪微博密不可分,而一些娛樂明星、網絡寫手本就有著影視、歌曲和著作作品,一個歌星甚至只發一條“我今天理了發”就能吸引眾多目光,但對于草根是渴望而不可及了。
那么,在沒人投資你之前、你如何聚攏萬千目光,成為一個IP?甚至有個妹子過來找我,說她在虎牙做直播,連衣服都脫了,但就是沒有火。
【1】選擇正確的推廣渠道
你要寫影評書評可以去豆瓣,你要拍二次元向的視頻去B站,你要討論職場可以去赤兔......就連覆蓋面極廣的新浪微博和微信,也是有“網絡媒體基因及社交、聊天基因”之分(出自吳軍博士《浪潮之巔》一書)。
無論微博、微信還是知乎,你想成為大V,必先選擇一個主要及幾個次要的分類(或話題),是跟風熱點分類還是挖掘潛力股,也是需要考量的。
前者,以起點中文網為例,他們有一位編輯和我說:“在你還沒有能力帶領潮流之前,不如先順應潮流”,所以諸君看到了許多一本書火了,接著出現了好多類似書籍,也跟著火的范例。一個道理:順應市場比開拓市場簡單得多。
后者,主要說的是紅利期,在一個傳播渠道或者項目未成熟之前,是有很多規則空子可鉆的。比如說2010年新浪微博剛起來的時候,大號較少,一旦生產出優質的內容其它相關的大號就會轉發,草根積累粉絲比現在容易。
那時候推廣費用也比較便宜,找一些大號內部友情價轉一條才幾十塊,但如今大號們已各占山頭,關系鏈業已穩固,外圍玩家想殺入城門得付出比以前更多的代價。
說完第一點前,還需要補充說明的是:在你選擇了正確的推廣渠道,同時也知道自己面對的用戶是怎樣的人時,內容不要盲目追隨熱點,盡量要和他們的喜好重合。暴走漫畫的微信公眾號就有過這樣的經驗教訓,在前段時間幾乎篇篇文章閱讀量10萬+的情況下,有兩篇的閱讀量差得挺刺眼:一篇是關于里皮上任國足教練的,另一篇是關于樸槿惠閨蜜干政丑聞的。
【2】技能
內容為王?不錯,但內容的來源是你的技能。我只是個業余漫畫愛好者,在短短數月沒有資源投入的情況下就積累了1.2萬的微博粉絲,那如果我的技藝精湛呢?
《從零開始做運營》、同時在知乎也是大神的張亮在《我是如何在知乎做到10萬粉絲的》文章里寫到,他靠著10萬粉絲的價值,讓十多家出版社拋出橄欖枝,同時他建立了訂閱號,7個月不到的時間就開通了流量主。
粉絲是怎么聚集的,因為他懂運營,這個就相當于是他的技能,他通過技能幫助知乎用戶解決互聯網學習上的難題,贏取了粉絲。
總的來說,技能是什么?
技能可以是技術,也可以是滿足用戶物質、精神需求的能力。大觸和大牛指的就是在各個領域能力過人的大神。
譬如游戲界的紅人可以是高玩,也可以是各具特色的手殘黨,像游戲解說謎之聲在業界就以各國語言功底深厚著稱。
光有技能還不行,為了避免同質化,你還得為自己有意或無意的貼上標簽,建立他人的認知。再以謎之聲為例,他不但精通外語,而且知識面廣博、聲音儒雅時而調皮、性格溫和,提到他這些特點相關的梗,游戲圈子的人或許就會聯想到他。
而對于我,看過我不少回答的朋友,見到我一步步從保安、快遞員走向互聯網公司管理崗位,他腦海里會產生一個印象:這是個不屈不撓、勵志的斗士。另外,在我的QQ群里,我不斷給互聯網從業新人出一些注重實踐的主意,他們都稱我為套路大神、老司機。當然,我在知乎還有個標簽,就是暴走漫畫。
怎么貼標簽?
通過內容傳播告訴用戶你是怎樣的人,你的觀點代表了支持你觀點的那部分人的利益。最好不要兩邊都討好,這就成了一個球,沒有棱角也就沒有了特色。
比如最近關于咪蒙《職場不相信眼淚》的討論,支持她的觀點就會容易被人貼上BOSS、領導、剝削者等標簽,反對他的觀點也會容易被貼上打工者、實習生、弱勢群體等標簽。
知乎作為推廣渠道,目前的反應是反對咪蒙就是正確的,所以要么跟風,要么你自信能夠力劈華山、成為支持咪蒙觀點的代言人。
但對于運營人而言,不管是雞湯還是反雞湯,它們的作用是滿足用戶需求,用戶喜歡看反雞湯文,你給他一碗雞湯顯然不合適,反之亦然。小孩才分對錯,大人只看利益——我在寫完這段話后,你是不是會為我貼上“實用主義者”、“冷酷”、“看過<后會無期>”這樣的標簽呢?
【3】機遇
人人都想成大V,人人都想當明星,一夜成名,這種情況是有的。
我們以曾經的爆款視頻“我的洗發液”為例,成龍的口癖“duang”就是因此視頻紅遍網絡。

創作這部視頻的是一位叫“緋色toy”的b站up主,他曾在2013年2月8日就發了惡搞成龍關于霸王洗發水廣告的視頻,但是當初沒有火,直到2015年2月20日,他卻運用了相同的題材讓自己新視頻火了起來!
看似一夜成名,其實也是各種化學反應的結果,但有時候就是這么機緣巧合,看到一個個無法預測的爆紅事件,我們也只能做做事后諸葛亮。之后緋色toy因為海外學業原因,無法繼續制作視頻,他的紅火也是曇花一現。
像2014年末突然紅起來的“瓜子哥”、“百元哥”也是這樣的例子,他們具有偶然性、不容易復制、缺乏系統運作和持續內容輸出,比起職業網紅是有較大差距的。
盡管如此,他們的成名遭遇也是許多公司夢寐以求的,抓住機遇,同時也要會運作機遇,不要死在半路上,這是成為一個IP最后一個告誡。
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劍指前方:新媒體運營的出路在哪里?
(1)職業撰稿人
撰稿并不只是指寫文章,它也可以是創作視頻或者其它形式,這里的撰稿=內容創作。
比如著名游戲播客敖廠長,他是銀行職員也并未成立公司,但他的收入一部分來源是和他創作的視頻有關。

(2)新媒體運營總監
從新媒體基層做起,一步一步成為打工皇帝吧!這是許多職場新人的理想。

圖為海爾集團新媒體總監沈方俊(出處:數英網)
(3)創業老板
從老一輩網絡紅人叫獸,到現今的papi醬、咪蒙,都在燃燒著新媒體粉絲帶來的經濟效益。
這條道路看似是一貫式的,但極其復雜,比如說玩微博的人或多或少知道“留幾手”這個大V,但可能不知道這個號是一家叫做蜂群傳媒公司旗下的,也更不知道“知乎大神”、“我的前任是極品”、“土豪”、“公眾號菌”、“精分君”和他都是有關聯的。
留幾手就是留幾手本人嗎——在職業運營人看來,他就是個IP;
注冊這么多分類微博好嗎——在職業運營人看來,公司只是在增加傳播覆蓋分類。
媒體水很深,賽艇請小心。

在這里就貼一張王尼瑪的好朋友叫獸的照片吧
(4)營銷推手
一個事情火了起來,就真的只是內容的功勞嗎?
你在事件的評論區看到的真相帝、分析帝、噴子、路人都是真的嗎?
公關公司,或者自己所在公司的新媒體部門及營銷相關部門,作為幕后操盤手功不可沒。

秦火火:著名網絡推手,人稱“謠王”,他的事情百度可以查到許多,于2014年因涉嫌誹謗和尋釁滋事被捕。
還有其它許許多多的出路,人一日需要溝通,一日就脫離不了媒體,也請各位新媒體運營人不要武斷的將新舊媒體切割開來,那樣會阻礙你的思路。
這篇回答,主要是針對新媒體運營的方法,因為我認為,如果一開始的想法是錯的,后面將會滿盤皆錯,要成為一名優秀的運營,一定要格局大,眼界寬,要不終會沉淪于復制粘貼的打雜流程,泯然眾人。
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