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    什么是服務員(Waiter)?

    服務生是指在餐飲業或餐飲業工作的人,在餐飲服務過程中是無價之寶。傳統上大多數侍者都是男性,但這一點已經發生了很大的變化,導致了"女服務員"一詞的出現。最終,許多人認為,區分服務生和女服務員是性別歧視,很多人建議用不...
    服務生是指在餐飲業或餐飲業工作的人,在餐飲服務過程中是無價之寶。傳統上大多數侍者都是男性,但這一點已經發生了很大的變化,導致了"女服務員"一詞的出現。最終,許多人認為,區分服務生和女服務員是性別歧視,很多人建議用不那么以性別為中心的術語來稱呼這一行業的人,包括服務員或服務員。
    服務員在餐廳的工作包括問候客人一旦坐到桌旁,如果是特別忙的晚上,服務員還是應該試著向坐在他或她負責的那部分餐廳的人致意,讓他們知道他會在一兩分鐘后回來。然后服務生接受客人的點菜,告訴客人特餐,回答有關成分或制備方法的問題。如果你是這個行業的,了解廚房工作人員如何準備飯菜是非常有幫助的。
    服務員現在通常被稱為服務員,這是一個更中性的術語。
    在點菜后,服務員會把這道菜交給廚房的工作人員,如果涉及多道菜,服務員可能會讓廚房的工作人員知道第一道菜什么時候結束,以便保持從廚房到客人餐桌的用餐進度多道菜通常是"火桌X"。大多數服務員每班都會被分配特定數量的桌子,并對其進行編號。
    在小咖啡館或餐廳,服務員也可以處理顧客和賬單
    服務員為客人提供菜肴,并可另外清理菜肴,尤其是在服務員也很忙的情況下。他們可能會咨詢要供應的葡萄酒,但在某些餐廳,這是品酒師的責任。用餐結束后,他們可能會向客人提供甜點和甜點葡萄酒菜單,或者有些餐廳有甜點推車,服務員會把甜點帶來,所以看起來美味的甜點可以在視覺上吸引客人。
    在整個用餐過程中,服務員會與客人核對,確保飯菜符合他們的要求,而且不需要其他東西(醬汁、刀、額外的水或更多的飲料)。菜肴需要及時清場,這樣客人就不必端著臟盤子坐在桌旁,但也不能太快,以至于有些客人還沒吃完飯。服務員還得適應每個用餐者的節奏。有些人對快速吃完飯然后離開很感興趣,另一些人則對更悠閑的就餐體驗感興趣。
    根據他們所在的州,服務員的基本工資從2美元多一點到每小時最低工資不等。服務員可以通過獲得小費來賺取更多的錢,根據美國勞工部的數據,2006年服務生的平均每小時收入(包括工資和小費)略高于7美元。在美國,當服務足夠時,標準小費為15%。當服務不足時,顧客應該考慮到餐廳的生意,以及其他什么因素導致了一頓不好的飯菜。如果食物準備得不好,這確實不是服務員的錯,也不需要扣除小費
    服務員也可以在餐飲業工作,在這里,他們的工作可能只是端著食物和飲料到餐桌上,或者在精心準備的事務中,他們也可以點菜和送餐。一個好的服務生的特點包括對客人的關心和禮貌,小心地將食物送到餐桌上,以及讓客人享受到愉悅的就餐體驗的態度。
    服務員是指在餐飲業或餐飲業為客人提供食物的人。
    • 發表于 2020-07-10 23:31
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    • 分類:食物

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